Henna Alppivuori
Senior Manager Community Management and Training
+358 40 069 4200 henna.alppivuori@dfhk.fi
Neuvottelukoulutuksella vähemmän väärinymmärryksiä ja paremmat neuvottelutulokset
Saksa on Suomen tärkein kauppakumppani, mutta onnistuminen neuvotteluissa saksalaisten kanssa ei ole itsestäänselvää. Vaikka suomalaisessa ja saksalaisessa liike-elämässä on paljon yhtäläisyyksiä, erot viestinnässä, päätöksenteossa ja luottamuksen rakentamisessa vaikuttavat suoraan neuvottelujen etenemiseen ja lopputulokseen.
Koulutus valmistaa yrityksesi avainhenkilöt tunnistamaan nämä erot ja toimimaan neuvotteluissa varmemmin ja tehokkaammin. Kokonaisuus yhdistää saksalaisen liikekulttuurin ymmärtämisen ja käytännön neuvottelutaidot, joita kouluttaa kanssamme kokenut saksalainen neuvottelukouluttaja käytännön esimerkkien kautta.
Koulutuksessa opit
- tunnistamaan suomalaisen ja saksalaisen liikekulttuurin eroja neuvottelutilanteissa
- ymmärtämään viestintätyylejä: miten hyväksyntä, epäily, palaute ja erimielisyys ilmaistaan Saksassa eri tavalla kuin Suomessa
- ymmärtämään päätöksentekoa Saksassa
- rakentamaan luottamusta Saksassa - eri tavoin kuin Suomessa
- valmistautumaan neuvotteluihin strategisesti: tavoitteet, vaihtoehdot (BATNA), ajan ja paineen hallinta
- argumentoimaan vakuuttavasti ja käsittelemään vastarintaa
- hallitsemaan väärinymmärryksiä ja konflikteja
Kenelle koulutus sopii
Tämä kokonaisuus on suunnattu kaikille, jotka haluavat toimia tehokkaammin ja varmemmin neuvotteluissa saksalaisten kanssa – erityisesti myynnin, johdon ja kansainvälisen liiketoiminnan rooleissa toimiville.
Koulutuksen tiedot ja osallistumismaksu
Koulutus koostuu kahdesta osasta:
- 25.3. klo 9.00-12.30 (EET) | Live, Unioninkatu 32B, Helsinki | Tunne kulttuurierot Saksan ja Suomen välillä, Jan Feller, Saksalais-Suomalainen Kauppakamari
- 30.3. klo 10.00-12.00 (EET) | Online | How to succeed in negotiations, Christian Kleppmann, Christian Kleppmann Consulting
Koulutus perustuu tutkittuun tietoon ja kokeneiden kouluttajien kokemukseen. Se toteutetaan interaktiivisena ja käytännönläheisenä. Käytämme paljon todellisia esimerkkejä käytännön liike-elämästä ja saat halutessasi tuoda myös omat tilanteesi keskusteluun. Minimiosallistujamäärä 10 henkilöä, jolloin koulutus toteutuu.
Osallistumismaksu 590 € + alv 25,5 %
Alennettu jäsenhinta 490 € + alv 25,5 % Saksalais-Suomalaisen Kauppakamarin jäsenille
Merkkaa päivät kalenteriisi ja varmista paikkasi ajoissa!
Christian Kleppmann on saksalainen neuvottelukouluttaja, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus juristina ja johtotehtävissä. Hänellä on vahva tausta vaativista B2B-neuvotteluista. Hän toteuttaa neuvottelukoulutuksia säännöllisesti sekä lähi- että verkkototeutuksina. Christian on työskennellyt kansainvälisessä toimintaympäristössä ja toteuttanut neuvottelukoulutuksia myös ulkomaisille asiakkaille. Hän toteuttaa koulutuksia säännöllisesti sekä lähi- että verkkototeutuksina ja hyödyntää koulutuksissaan käytännön neuvottelutilanteisiin perustuvia esimerkkejä. Christian kouluttaa meillä englanniksi.
Jan Feller on Saksalais-Suomalaisen Kauppakamarin toimitusjohtaja. Hän on kaksikielinen ja kaksikulttuurinen (saksa-suomi), ja hänellä on pitkä opiskelu- ja työkokemus sekä Saksasta että Suomesta. Tämä tausta antaa hänelle vahvan näkemyksen saksalais–suomalaisesta liiketoimintakulttuurista.
Jan on perustanut kolme yritystä ja työskennellyt 10 vuoden ajan markkinoinnin ja myynnin tehtävissä Nokialla ja Microsoftilla. Hän on toiminut Cross-Cultural Business -luennoitsijana Teknillisessä korkeakoulussa Helsingissä ja kouluttaa säännöllisesti työssään kauppakamarissa saksalaisia ja suomalaisia yrityksiä ymmärtämään kulttuurieroja.
Tervetuloa mukaan neuvottelukoulutukseen!